
Étape 1 : Préparer son argumentation
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"Trop de personnes perdent la face en se laissant déborder par leurs émotions", explique Jonathan Herring.
Laissez la colère passer afin d’avoir l’esprit clair et trouver les bons mots.
Étape 2 : laissez la colère passer
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En laissant "l’adversaire" parler vous aurez le temps d’écouter ce qu’il dit et préparer votre plaidoirie pour contrer son argumentation.
Étape 3 : Laissez l’autre faire tout le travail
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On ne peut pas gagner à tous les coups mais on peut s’en sortir avec dignité. Pour ça, pensez à une improvisation du type un faux appel urgent au téléphone histoire de se sortir rapidement de ce pétrin sans admettre qu’on a perdu.
Étape 4 : Avoir un plan B
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"Avant de vous disputer avec quelqu’un pensez d’abord à ce que cela vous coûterait de perdre la personne à cause d’une chamaillerie", prévient l’avocat.
Étape 5 : Restez amis
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